Eliminar tu cuenta

Podés pedir que eliminemos tu cuenta de AS Legal y los datos personales asociados. Acá está cómo, qué se borra y en cuánto tiempo.

Cómo pedirlo

Escribinos a privacidad@aslegal.app desde la dirección de correo con la que entrás a la aplicación, pidiendo la baja. No hace falta que instales nada ni que puedas iniciar sesión.

Te pedimos que escribas desde esa dirección por seguridad: los datos de un estudio jurídico son expedientes de sus clientes, y no damos de baja nada sin poder verificar quién lo está pidiendo. Si perdiste el acceso a ese correo, escribinos igual y buscamos otra forma de verificarte.

Qué se elimina

• Tu cuenta y tus datos personales: nombre, correo, foto y preferencias.
• Las credenciales de los portales judiciales que hayas conectado, y sus tokens de acceso.
• El registro de tus dispositivos para notificaciones.
• Tu pertenencia a los estudios de los que seas miembro.

Qué NO se elimina con tu baja

Los expedientes, documentos y datos del estudio no se borran cuando una persona se da de baja: no son tuyos, son del estudio, y sus otros integrantes siguen necesitándolos para trabajar. Darte de baja te saca a vos, no al estudio.

Para eliminar un estudio entero y todos sus datos de forma permanente, un administrador puede hacerlo desde Configuración → Estudio dentro de la aplicación, o pedírnoslo por el mismo correo.

En cuánto tiempo

Confirmamos el pedido dentro de los 5 días hábiles y completamos la eliminación dentro de los 30 días corridos. Puede quedar una copia en los respaldos por un plazo acotado, hasta que esos respaldos rotan; durante ese lapso los datos no se usan para nada.

Si una ley nos obliga a conservar algún dato por un plazo determinado, te lo decimos en la respuesta y te explicamos por qué.